Recepcionista em Salão

O Espaço Vilela Hair está em busca de uma pessoa para atuar na recepção, contribuindo para uma experiência acolhedora aos clientes e para a organização da rotina do salão.

A pessoa será responsável pelo atendimento aos clientes, organização dos agendamentos, apoio às demandas da recepção e apresentação dos produtos disponíveis para venda.

Principais atividades

• Realizar o atendimento aos clientes por WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços do salão;
• Recepcionar os clientes presencialmente, oferecendo um atendimento cordial e acolhedor;
• Gerenciar os agendamentos por meio da plataforma AVEC, incluindo marcações, confirmações, remarcações e encaixes na agenda dos profissionais;
• Organizar e atualizar planilhas de agendamento e controles da recepção;
• Apresentar e realizar a venda dos produtos de cuidados capilares disponíveis no salão;
• Organizar e repor os produtos expostos na recepção, sinalizando à gestão quando houver necessidade de reposição;
• Apoiar a organização e a conservação dos espaços de recepção, cozinha e área de espera;
• Preparar café e realizar pequenos cuidados com o ambiente destinado aos clientes;
• Realizar a pesagem de tinturas na entrega e devolução aos profissionais;
• Executar outras atividades de apoio relacionadas à rotina da recepção.

• Contratação CLT;
• Trabalho presencial;
• Localização: Santa Amélia – Belo Horizonte/MG.

• Horário: Terça a Sábado: 08:00 às 17:00

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente ou recepção;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática e pacote Office, especialmente Excel e Word;
• Organização, atenção e proatividade;
• Simpatia, cordialidade e facilidade no relacionamento interpessoal;
• Agilidade e disposição para lidar com diferentes demandas no dia a dia;
• Iniciativa e autonomia para solucionar situações simples da rotina.

Requisito desejável:

- Preferencialmente, residir no bairro Santa Amélia ou em bairros próximos, em Belo Horizonte/MG.

Diferenciais

• Experiência anterior em recepção de salão de beleza ou estabelecimentos do segmento de estética;
• Conhecimento ou familiaridade com a rotina de salões de beleza;
• Cursos relacionados a atendimento ao cliente ou áreas correlatas.

• Vale-refeição: R$ 390,00 por mês;
• Vale-transporte;
• Comissão de 3% sobre as vendas de produtos realizadas na recepção.